تقوم مديرية المتابعة والتقييم بالديوان الوطني للحجّ والعمرة، من خلال فرق المتابعة والمرافقة بمتابعة رحلات المعتمرين عبر مختلف المطارات الوطنية، ومرافقة وكالات السياحة والأسفار بما يضمن حسن سير العملية في أفضل الظروف التنظيمية. 

وتعمل هذه الفرق بالتنسيق مع الهلال الأحمر الجزائري، على تقديم وجبات إفطار للمعتمرين الذين تتزامن رحلاتهم مع وقت الإفطار، كما ترافق هذه المبادرة حملة توعوية وتحسيسية يتم من خلالها توزيع كتيبات ومطويات تتضمن أهم التوجيهات الفقهية والتنظيمية والصحية، بما يسهم في تعزيز وعي المعتمرين وتحسين تجربتهم أثناء السفر نحو البقاع المقدّسة.