كشفـت ولاية تلمسان في تقرير لها، عن استجابة مختلف الإدارات العمومية والهيئات المحلية، بنسبة كبيرة، للعرائض والانشغالات المطروحة من قبل المواطنين ومختلف الجمعيات والهيئات والمنظمات وفعاليات المجتمع المدني، ما يؤكد ـ حسبها ـ الجهود المتواصلة لتعزيز الثقة بين المواطن والإدارة عن طريق الإصغاء، والتكفل بانشغالاته.

وكان والي تلمسان يوسف بشلاوي شدّد في العـديد من خرجاته الميدانية أمام المسؤولين المحليين، على ضرورة الاستجابة لمختلف انشغالات المواطنين، وإيلاء الاهتمام البالغ للمواطن من خلال الإصغاء لانشغالاته والتكفل بها، وتسوية وضعية مختلف الملفات المطروحة، وتقليص آجال معالجتها، والاعـتماد على الرقمنة في التعامل مع مختلف الملفات، لتعزيز ثقة المواطن بالإدارة؛ تنفيذا للأهمية البالغة التي يوليها رئيس الجمهورية عبد المجيد تبون، للمواطن، والذي وضعه في صلب اهتماماته، والتزاماته، وضمن أولوياته؛ من خلال التكفل بمختلف انشغالاته، والعمل على إشراكه المواطن رفقة المجتمع المدني، في مسار التنمية المحلية في إطار تكريس مبدأ الديمقراطية التشاركـية.

وفي هذا الصدد، رصدت ولاية تلمسان في إطار تعزيز الرقمنة للتعامل مع مختلف الملفات المطروحة والتكفل بها، العديد من الانشغالات عـبر بوابتها الإلكترونية والتواصل الاجتماعي، منها الانشغال الذي يخص منطقة "الإخوة حنبلي" ببلدية السواني الحدودية، المتضمن الربط بمختلف الشبكات، وكذا تسوية الدفاتر العقارية، والذي أكدت بشأنه نفس المصالح المختصة، أنه تم اقتراح الربط بشبكة الكهرباء للسكنات المشيَّدة بطريقة قانونية في إطار البناء الريفي، والمقـدر عددها بـ 25 سكنا ضمن عملية الربط في إطار البرنامج القطاعي للطاقة لسنة 2025. أما بالنسبة لشبكة الغاز الطبيعي فسيتم التكفل بها بعد إنجاز شبكة الصرف الصحي، بينما تم في ما يتعلق بالربط بشبكتي الصرف الصحي ومياه الشرب، إعداد بطاقة تقنية لتسجيل عملية خاصة بدراسة إنجاز شبكة الصرف بالمنطقة، على أن يتم اقتراحهما ضمن المشاريع التنموية اللاحقة. 

وفي ما يتعلق بتسوية الدفاتر العقارية، فإن المنطقة ممسوحة من قبل المديرية المعنية (مديرة مسح الأراضي والحفظ العقاري)، وموجودة ضمن القسم 10 بمجموعة الملكية رقم 2 في حساب غير مطالب به، حيث دعت المصالح الولائية، بالمناسبة، المعنيين الى التقرب من مديرية مسح الأراضي والحفظ العـقاري؛ لتسوية وضعـيتهم.