سجلت مصالح أمن ولاية سطيف منذ مطلع شهر جوان الماضي إلى غاية نهاية أكتوبر من السنة الجارية استقبال أكثر من 15 ألف اتصال عبر الهاتف، ما يبرز أهمية  الاتصال بين الشرطة والمواطنين. وتم استقبال هذه المكالمات على رقم النجدة 17 وكذا الرقم الأخضر 1548. وتضمنت طلب النجدة والتدخل والتبليغ عن حوادث مرور أو جرائم أوللاستفسار عن وضعية الطرقات وأيضا طلب استشارات قانونية. وقد مكنت هذه الاتصالات في العديد من المرات من تدخل مصالح الشرطة في الوقت المناسب، مما أدى إلى وضع حد لنشاط عصابات إجرامية وتوقيف عدد لا يستهان به من المجرمين.