كشفت مؤسسة بريد الجزائر، عن المدة التي تحتفظ بها المكاتب البريدية، ببريد الزبائن، حيث نشرت المؤسسة في بيان لها على صفحتها بفايسبوك،"يحتفظ ببريدك على مستوى مكاتبه البريدية، لمدة 3 أشهر على أقصى تقدير" .  ودعت المؤسسة، للاتصال زبائنها للاتصال بمصلحة خاصة على الرقم 1530، للحصول على المزيد من المعلومات.