لرفع مستوى الخدمات السياحية بمعسكر
مسابقة لاختيار أفضل فندق لعام 2024
- 267
أطلقت مديرية التجارة وترقية الصادرات بولاية معسكر، مسابقة ولائية لاختيار أفضل فندق لعام 2024، في إطار جهودها لتطوير قطاع الخدمات بالولاية، وتشجيع المتعاملين الاقتصاديين الناشطين في مجال الفندقة على تقديم خدمات متميزة للمستهلك.
تهدف المسابقة، التي تُنظم للسنة الثالثة على التوالي، حسب ساسي أحمد، رئيس مكتب ترقية الجودة والعلاقات مع الحركات الجمعوية بالمديرية، إلى خلق مناخ تنافسي، يرفع من جودة الخدمات الفندقية، ويشجع على استقطاب السياح، بما يعزز قطاع السياحة المحلي.
وأوضح المصدر، أن العملية تشرف عليها لجنة، يترأسها مدير التجارة وترقية الصادرات بالولاية، وتضم في عضويتها، ممثلين عن عدة هيئات، منها مديرية السياحة، الفلاحة، الصحة، الأمن الوطني، بالإضافة إلى جمعيات ناشطة، مثل الاتحاد العام للتجار الجزائريين والمنظمة الجزائرية لحماية وإرشاد المستهلك ومحيطه. وقد باشرت اللجنة عملها، من خلال خرجات ميدانية، انطلقت من مدينة الحمامات المعدنية (بوحنيفية) لمعاينة الفنادق المشاركة في المسابقة، لتتواصل وتشمل الفنادق المتواجدة بكل من معسكر وغريس.
وأكد المسؤول، أن المسابقة تأتي هذا العام، لتسليط الضوء على قطاع الفندقة، نظرا لأهميته في دعم السياحة، وأوضح أن اللجنة تعمل حالياً على معاينة الفنادق المسجلة في المسابقة، وفق معايير دقيقة تشمل جودة الخدمات، النظافة، تعامل الموظفين مع الزبائن، ومدى التزام الفنادق بتطبيق القوانين الصحية والبيئية. وأضاف نفس المصدر، أن الهدف الرئيسي من هذه المسابقة، هو تعزيز روح المنافسة بين المتعاملين في القطاع وترقية مستوى الخدمات المقدمة للمستهلك، مشيرا إلى أن قطاع الفندقة يرتبط ارتباطا وثيقا بالسياحة، ما يجعل تحسين نوعية الخدمات ضرورة لرفع جاذبية الولاية للسياح. تجدر الإشارة إلى أن مديرية التجارة وترقية الصادرات بمعسكر، سبق لها تنظيم مسابقات مماثلة، استهدفت أنشطة تجارية مختلفة، مثل المطاعم، محلات بيع اللحوم وغيرها، وبلغ مجموعها عشر نشاطات تجارية، وبهذه الخطوة، تسعى المديرية إلى تعزيز التميز في مجال الخدمات التجارية بالولاية، وترسيخ معايير الجودة في قطاع الفندقة، بما يحقق رضا المستهلك ويدعم التنمية المحلية.