أعلنت شركة الخطوط الجوية الجزائرية عن اتخاذها جميع الإجراءات لطمأنة زبائنها المتضررين إثر تعليق الرحلات الجوية، تطبيقا لإجراءات منع انتشار وباء كورونا.

وجاء في بيان للشركة، أول أمس، "تؤكد الخطوط الجوية الجزائرية أن الاستخدام اللاحق لتذاكر الطيران سيكون مجانيًا في نفس صنف التسعيرة وبدون أي وثيقة إضافية، بمجرد استئناف الرحلات الجوية للرحلات إلى غاية 31 مارس 2021".كما أشارت الشركة إلى إمكانية تعويض الزبائن على شكل مذكرة ائتمان (EMD / قسيمة صادرة عن شركة الخطوط الجوية الجزائرية) صالحة لغاية 31 مارس 2021 وقابلة للتعويض في حالة عدم الاستخدام بعد هذا التاريخ، مشيرة إلى أنه لا حاجة للزبائن للتنقل إلى نقاط البيع حاليا.

وخلص البيان إلى أن "الخطوط الجوية الجزائرية تشكر زبائنها على تفهمهم وتبقى حريصة على تطور الوضع لاتخاذ جميع التدابير اللازمة تبعا لذلك".