عمد مدير المؤسسة العمومية للصحة الجوارية ببرج الكيفان في درقانة، نورالدين دويفي، ومنسقة الأخصائيين النفسانيين، إلى تشكيل خلية أزمة للإصغاء والدعم النفسي لمجابهة جائحة "كورونا"، رفقة فريق من الأخصائيين النفسانيين على مستوى العيادة الجوارية متعددة الخدمات "فايزي"، بهدف التكفل النفسي بالمرضى، يعملون على مدار الأسبوع، لتقريب الخدمة النفسية من المواطن ومتابعة الحالات التي تستدعي التدخل النفسي.

أوضحت فاطمة الزهراء غزالي، منسقة الأخصائيين النفسانيين في تصريح لـ"المساء"، أن فيروس "كورونا" المستجد تسبب في العديد من المشاكل الصحية، ليس الجسمية فقط، بل وله تبعات على الصحة النفسية أيضا، لهذا الغرض، بادرت المؤسسة العمومية للصحة الجوارية لبرج الكيفان في درقانة، في هذه الظروف الاستثنائية التي ينتشر فيها الهلع والخوف من الإصابة بالفيروس، إلى تسجيل خلية أزمة للإصغاء والدعم النفسي على مستوى العيادة متعددة الخدمات "فايزي".

أشارت فاطمة الزهراء غزالي، إلى أن هدف الخلية، هو تقريب الخدمة النفسية من المواطنين والمستخدمين والعمال الصحيين، مضيفة أنها مكونة من فريق من الأخصائيين النفسانيين المتطوعين، الذين يملكون من الخبرة والكفاءة ما يؤهلهم لتقديم خدمات نفسية في المستوى، وذات جودة عالية.

كما أوضحت أن دورهم يرتكز أساسا، على التوعية والتثقيف النفسي للمجتمع بشكل عام، والتدخل مع الحالات التي تعاني من الهلع والقلق والوسواس القهري، وتحتاج إلى متابعة وعلاج نفسي، وقالت في هذا السياق؛ "عمدنا إلى وضع أرقام هاتفية تحت تصرف المستخدمين العاملين بالمؤسسة، وكذا المرضى النفسانيين الذين كانوا يتابعون حصصهم العلاجية في مؤسستنا، لمرافقتهم والتكفل بهم بطريقة أمثل في هذه الظروف، للتخفيف من التبعيات النفسية لهذه الجائحة". فيما أشارت إلى أن هذه الخلية تحت تصرف المواطنين والمستخدمين طيلة أيام الأسبوع.