أعلنت مؤسسة "نفطال"، في بيان لها، أن أسعار زيوتها ثابتة على مستوى المحطات، مشدّدة على أن أي مخالفة أو تلاعب محتمل سيتم اتخاذ الإجراءات الردعية الفورية ضد المتسبب فيها. وحسب بيان المؤسّسة، فإن الإدارة تتعجب من منشورات تساؤلية على مواقع التواصل الاجتماعي دون تحديد المخالفين ودون شكاوى رسمية، معتبرة التبليغ أحسن وسيلة لتغيير الواقع وتحسين الخدمة. ودعت في هذا الإطار، إلى عدم التردد "طالما هناك مؤسّسات تتجاوب وتتفاعل مع كل الشكاوى"، مشددة على أنها تدخلت في كل الاختلالات التي رصدتها بإثباتات وبكل حزم.