حذّرت مؤسّسة بريد الجزائر المواطنين من المكالمات الاحتيالية التي تصل إليهم باسمها وتطلب معلوماتهم الشخصية، ونبّهت المؤسسة في بيان لها أنه يجب التعامل مع الاتصالات الهاتفية التي تصل باسم بريد الجزائر وتطلب معلومات الشخصية اعتبارها محاولات احتيال، كما أكدت أن بريد الجزائر لا يطلب أبدا من زبائنه كشف معلوماتهم الشخصية عبر الهاتف، ودعت المؤسّسة في بيانها المواطنين إلى الإبلاغ فورا عند تلقي مثل هذه الاتصالات، وأوضحت أنه إذا شارك المواطن بيانته بالخطأ عليه فورا تغيّر كلمات السر ومراقبة الحساب باستمرار، والاتصال بمصالح بريد الجزائر أو الجهات الأمنية لتفادي أي استغلال.