وضعت وزارة السكن والعمران الرقم الأخضر "6510" ليكون تحت خدمة المواطنين الراغبين في شراء السكنات الاجتماعية المشيدة قبل 2004، وسيرد الأعوان على كل الاستفسارات المتعلقة بكيفية تنفيذ المرسوم رقم 03-269 الذي يحدد شروط وكيفيات التنازل عن الأملاك العقارية التابعة للدولة ولدواوين الترقيةوالتسيير العقاري، مع تسجيل انشغالات المواطنين المتعلقة بالعراقيل التي تحول دون تسوية ملفاتهم.وقد تم تحديد فترة استقبال المكالمات من الساعة الثامنة صباحا وإلى غاية الثامنة مساءا.