فشلت راكبة ألمانية في اللحاق بطائرتها بسبب الانتظار في طابور طويل في نقطة التفتيش بالمطار. واتهمت الشرطة بالتقصير في أداء الواجب المهني وطالبت بتعويض مالي، كيف ذلك؟

لم تتمكن سيدة ألمانيا من اللحاق بطائرتها بمطار كولونيا بون إلى مايوركا الإسبانية، بسبب اضطرارها إلى الانتظار في طابور طويل في نقطة التفتيش الأمنية بالمطار، ولجأت المسافرة إلى القضاء للمطالبة بتعويضات بحوالي 740 يورو على رحلتها.

قال المتحدث باسم المحكمة، بأن السيدة التي تبلغ من العمر 32 عاما من بوخوم،  طالبت بتعويض عن الضرر بقيمة 740 يورو، وتعود هذه القضية إلى شهر ماي 2017، نقلا عن الموقع الإخباري الألماني ”شبيغل أونلاين”.

اتهمت السيدة الألمانية الشرطة الاتحادية المسؤولة عن عمليات التفتيش الأمني بالمطار بـ«التقصير في أداء الواجب المهني”، وبرّرت اتهاماتها بوجود عدد قليل فقط من نقط التفتيش والمراقبة، إضافة إلى العدد القليل من الموظّفين المكلّفين بعملية التفتيش ذلك اليوم، مما تسبّب في طول انتظارها في الطابور. وحسب قولها، اضطرت إلى الانتظار لمدة ساعة من أجل اجتياز نقطة التفتيش، والنتيجة كانت عدم تمكنها من اللحاق بالطائرة نحو مايوركا الإسبانية في الوقت المناسب.

من جهته، رفض دفاع الشرطة الاتحادية التهم الموجّهة له، بالقول إن مكاتب التفتيش والمراقبة في المطار كانت كافية، كما أنّ عدد الموظفين الذين يتولون مهمة مراقبة وتفتيش الركاب يتوقّف على عدد الركاب الذين يتوجّهون إلى الطائرة، وهو ما يقوم المشرفون على الشركة المنظمة للرحلة بإبلاغ الشرطة عنه بشكل منتظم داخل المطار، يضيف الموقع الإخباري الألماني ”شبيغل أونلاين” نقلا عن المتحدث باسم المحكمة.

تسعى المحكمة الآن إلى التأكد مما إذا كان سبب الانتظار في الطابور الطويل راجع إلى نقص في الموظفين، أم أن ذلك يعود لأسباب أخرى. ففيما يخص الأسباب الأخرى الواردة، فهي تندرج ضمن ما يسمى بـ«مخاطر المخاطر العامة”، وهي لا تدخل ضمن مسؤولية الشرطة الاتحادية، يقول المتحدث باسم المحكمة. ورفضت المدعية تسوية بأكثر من 150 يورو. ويتعين الآن على القضاة من بون اتخاذ قرار وإصدار حكم نهائي في الموضوع.